Patakaran sa Privacy

Huling na-update: 2026-08-08

Mabilis na Buod

Ano ang kinokolekta: Pagkakakilanlan, dokumento ng verification, impormasyon sa pagbabayad, at technical data ng device.
Bakit kinokolekta: Upang mapatakbo ang iyong account, maproseso ang mga transaksyon, at matiyak ang seguridad laban sa fraud.
Sino ang nakakakita: Ang aming internal team at mga pinagkakatiwalaang partner na nagbibigay ng serbisyo sa pagbabayad at verification.
Gaano katagal itinatago: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa itinakda ng mga batas sa Pilipinas.
Pagbubura: Maaari kang humiling ng pagbubura ng data sa pamamagitan ng aming support channel.

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng nustarph ang iyong impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at app sa Pilipinas.

Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party website na maaaring puntahan ng user pagkatapos lumabas sa aming domain. Hinihikayat namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang binibisita.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.

Dokumento ng Verification (KYC)

Maaaring humingi kami ng mga valid ID o patunay ng tirahan upang maiwasan ang identity theft at sumunod sa mga regulasyon ng gaming sa Pilipinas.

Datos sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon upang maproseso ang mga deposit at withdrawal nang ligtas at mabilis.

Aktibidad sa Paglalaro

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at oras ng paglalaro upang mapahusay ang iyong karanasan at masubaybayan ang responsible gaming.

Technical Data

Kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang matiyak ang compatibility ng site at protektahan ang platform laban sa mga cyber-attack.

Komunikasyon sa Support

Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang maresolba ang iyong mga isyu nang maayos.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Kinokolekta namin ang impormasyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:

Direkta mula sa User: Kapag ikaw ay nag-register, nag-verify ng account, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Koleksyon: Gamit ang mga cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming serbisyo.
Mula sa mga Partner: Mula sa mga provider ng payment gateway at verification services na nagpapatunay sa iyong transaksyon at pagkakakilanlan.

Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo ng casino.
Pagproseso ng mga deposit at withdrawal ng pondo.
Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan.
Pagpigil sa fraud, money laundering, at paglikha ng multiple accounts.
Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform.
Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga online gambling operator sa Pilipinas.
Pagpapadala ng mga promosyon (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maibabahagi lamang ang impormasyon sa mga sumusunod:

Mga Service Provider: Sa mga partner na nagpoproseso ng pagbabayad, verification, at technical infrastructure.
Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga legal na proseso sa Pilipinas.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga advanced na seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong sensitibong data.
Isolated Payment Data: Ang impormasyon sa pagbabayad ay pinoproseso sa mga secure na environment.
Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system para sa anumang kahina-hinalang aktibidad.

Cookies at Tracking

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong paggamit ng site at matandaan ang iyong mga preference. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at i-update ang iyong impormasyon sa account settings.
Pagbubura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o humingi ng kopya nito.
Pagtututol at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing sa anumang oras.

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team sa pamamagitan ng mga channel na nakasaad sa Support Page.

Paunawa: Kahit matapos ang pag-close ng account, may mga datos na kailangang itago ayon sa mga batas sa anti-money laundering (AML) at regulasyon ng gambling.

Gaano Katagal Itinatago ang Data

Ang iyong impormasyon ay itinatago namin hangga't aktibo ang iyong account. Matapos ang pag-close ng account, ang ilang data ay mananatili sa aming system para sa panahon na kinakailangan ng mga applicable laws sa Pilipinas.

Limitasyon sa Edad

Ang serbisyo ng nustarph ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taon pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo sa legal na guardian.

Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channel.

Cross-Border Transfers

Ang ilang mga service provider na ginagamit namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may sapat na safeguards upang maprotektahan ang iyong impormasyon ayon sa aming mga pamantayan.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang mga user na regular na suriin ang "Huling na-update" na petsa sa itaas ng pahina.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support page:

Pumunta sa Support Page